ショッピングガイド

心地よいお買い物のために

ご購入前に、商品やお取引に関する大切なご案内をまとめました。
スムーズなお取引のため、ぜひご一読ください!

気になることなどありましたら遠慮なくご連絡ください^^

 商品について

・商品写真はできるだけ実物に近い色味を再現していますが、画面の設定や光の加減により見え方が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。


・当店の商品は一つひとつ手作りで製作しております。そのため、形やサイズに若干の個体差が生じることがございます。
手作りならではの風合いとしてご理解いただけますと幸いです。


・ハンドメイド品や天然素材の商品は、一点一点微妙な個体差があります。素材の特性や製作工程上、若干の歪みが生じる場合がございます。
特に柔らかい素材を使用した商品では、完全に歪みを防ぐことが難しいことをご了承ください。
手作りの味わいとしてお楽しみいただければ幸いです。

■ブロックプリント生地について

ギュータイムで使用しているブロックプリント生地は、インドの職人さんが木版をひとつひとつ手押しで仕上げています。

そのため、工程上どうしてもインクの滲みや飛び散り、色ムラ、機材による色移りなどが生じる場合がございます。

これらはハンドプリントならではの風合いとしてお楽しみいただけたら嬉しいのですが、ご使用にあたりどうしても気になる点がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。

できる限りの対応をさせていただきます。

■お届けする生地について

ギュータイムのブランケットに使用しているブロックプリント生地は、色落ちを少しでも抑えるために、一度水通しをしてから仕立てています。

一方で、6重ガーゼは届いたときのふんわり感と、育っていく風合いの変化を楽しんでいただきたくて、水通しをせずにお届けしています。

洗うたび、ふわっと優しい手ざわりに育っていくのも、ギュータイムのブランケットの魅力のひとつです。

お使いになる前に水通しをしていただくのもおすすめですが、そのままでも十分心地よくお使いいただけますので、ぜひお好みのタイミングで育ててみてくださいね。

 配送・送料について

当ショップでは、商品の大きさ・重さに応じて以下の配送方法でお届けします。


・クリックポスト(ポスト投函/追跡あり)

・レターパックプラス(保証なし/追跡あり)
・レターパックライト(保証なし/追跡あり)

・佐川急便(保証あり/追跡あり)

※配送方法は商品によって異なるため、詳細は各商品ページをご確認ください。

・発送後の配送遅延、紛失、破損については、配送業者へ直接お問い合わせください。

・住所の記入ミスなどにより商品が戻ってきた場合、再送時の送料はお客様負担となりますので、ご注文の際はご住所にお間違いがないかご確認ください。

納期について

・当ショップは受注制作とさせていただいており、発送までに通常3週間~4週間お時間を頂いております。ご注文が集中した際など、納期がずれ込むことがあります。

キャンセル・返品ついて

・お客様都合(イメージと違う、サイズを間違えたなど)による返品・交換はお受けしておりません。

・万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

・ご注文確定後のキャンセルは基本的にお受けできません。

・返品、交換の際の送料は、当ショップの不備による場合は当方で負担いたしますが、お客様都合の場合はご負担をお願いいたします。