当ショップをご利用いただきありがとうございます！

ご購入前に、商品やお取引に関する大切なご案内をまとめました。スムーズなお取引のため、ぜひご一読ください。

 商品について

・商品写真はできるだけ実物に近い色味を再現していますが、画面の設定や光の加減により見え方が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

・当店の商品は一つひとつ手作りで製作しております。そのため、形やサイズに若干の個体差が生じることがございます。手作りならではの風合いとしてご理解いただけますと幸いです。

・ハンドメイド品や天然素材の商品は、一点一点微妙な個体差があります。素材の特性や製作工程上、若干の歪みが生じる場合がございます。特に柔らかい素材を使用した商品では、完全に歪みを防ぐことが難しいことをご了承ください。手作りの味わいとしてお楽しみいただければ幸いです。

受注生産に関するお知らせ

当店のベビーブランケットは、受注生産で制作しております。
素材はコットンを使用し、カラーはなるべく写真に近いものを選んでいますが、毛糸の在庫がなくなった場合は、似た色味の他の毛糸を使用させていただくことがございます。
その際、色味に微妙な差が生じる可能性がありますので、予めご了承ください。
お届けする際の毛糸の種類や色に関して、ご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

 配送・送料について

当ショップでは、商品の大きさ・重さに応じて以下の配送方法でお届けします。

• クリックポスト（ポスト投函／追跡あり）

• レターパックプラス（保証なし／追跡あり）

• ゆうパック（保証あり／追跡あり）

※配送方法は商品によって異なるため、詳細は各商品ページをご確認ください。

納期について

・当ショップは受注制作とさせていただいており、発送は通常3週間以内に対応させて頂いております。ご注文が集中した際など、納期がずれ込むことがあります。

配送時のトラブルについて

・発送後の配送遅延、紛失、破損については、配送業者へ直接お問い合わせください。

・住所の記入ミスなどにより商品が戻ってきた場合、再送時の送料はお客様負担となりますので、ご注文の際はご住所にお間違いがないかご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

・お客様都合（イメージと違う、サイズを間違えたなど）による返品・交換はお受けしておりません。

・万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

・ご注文確定後のキャンセルは基本的にお受けできません。

・返品、交換の際の送料は、当ショップの不備による場合は当方で負担いたしますが、お客様都合の場合はご負担をお願いいたします。

📩 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。